Peut on passer commande par téléphone ?

Les commandes ne peuvent se passer que depuis la boutique « EonyCreations » sur la plateforme « Etsy ». Vous ne pouvez pas passer commande par téléphone. Cependant si vous avez une demande très particulière vous pouvez m’envoyer un mail à l’adresse suivante : atelier@eony-creationparis.com … Lire la suite

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Les commandes sont prises en charge par la plateforme « Etsy ». Référez vous aux conditions d’utilisations pour les acheteurs sur leur site internet.

Comment choisir sa taille de bijoux ?

Pour les bracelets et les bagues il est possible de mesurer son tour de poignet et son tour de doigt. Il existe pour cela plusieurs documents « à l’échelle » qui sont téléchargeables sur internet.

Où trouver mes factures ?

Dès confirmation et paiement de votre commande vous recevrez votre facture par mail à l’adresse que vous nous avez indiquée en achetant sur la plateforme « Etsy ».

Le paiement est il sécurisé ?

Le paiement est parfaitement sécurisé et pris en charge par la plateforme « Etsy ». Référez vous aux conditions d’utilisation pour les acheteurs sur le site d’« Etsy ».

Comment vous contacter ?

Pour me contacter il vous suffit de m’envoyer un mail à l’adresse suivante : contact.eony@gmail.com Ou me contacter sur la page facebook : Eony.creation Je serai ravie de répondre à vos questions dans les plus bref délais.

Qu’est ce que le « Made in France » ?

Selon la législation, un produit est considéré « Made in France » selon plusieurs critères. L’un d’entre eux notifie qu’à partir du moment où le produit subit des opérations de transformation de ses matières premières en France il est considéré « Made in … Lire la suite

Vos produits utilisés sont–ils écologiques ?

La confection des bijoux est entièrement faite à la main. Les quelques produits qui peuvent entrer dans la composition sont choisis de manière à être le plus écologique possible. Le médium utilisé pour durcir un peu le maillage des crochets … Lire la suite

Quelles sont les matières utilisées dans vos bijoux ?

Nos matériaux sont majoritairement naturels. Les perles sont d’origine minérale ou végétale. Les estampes et les apprêts sont façonnés en laiton ou en métal galvanisé. Ils sont garantis sans nickel et sans plomb par les fournisseurs. Certains bijoux peuvent également … Lire la suite

1 2 3

Faire plaisir ou se faire plaisir ? Découvrez nos créations...