Que faire si l’article reçu n’est pas celui que j’ai commandé ?

Il peut arriver qu’il y ait confusion lors de la préparation de votre commande.

Comme on dit : l’erreur est humaine.

Si jamais cela se produit, envoyez-nous un mail avec photos à l’appui à l’adresse suivante : atelier@eony-creationparis.com

Vous pourrez alors me retourner le bijou selon les modalités de Retour et ce gratuitement.

A la réception de celui-ci, je vous renverrai votre produit ou vous rembourserai si vous n’en voulez plus.

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